Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiete
Wir liefern aktuell nach Deutschland sowie in ausgewählte EU-Länder. Die verfügbaren Länder werden dir im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten

• Deutschland: kostenloser Versand für alle Bestellungen
• EU: Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt

3. Lieferzeiten

• Deutschland: ca. 2–5 Werktage
• EU: ca. 3–10 Werktage
  Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
  Bei individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.

4. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister wie z. B. DHL oder vergleichbare Anbieter.

6. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

7. Transportschäden
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens, damit wir eine Lösung finden können.

8. Zoll & Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

9. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten erneut zu berechnen.